开车前25分钟内可以退票，具体如下：
一、售票窗口退票：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。旅客开始旅行后不能退票。
二、在12306．cn网站购票后，按以下方式办理退票：
没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306．cn网站办理。
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2024-04-29 06:34
admin